Podczas pogrzebu wiele osób podchodzi do najbliższych, by złożyć kondolencje. Można to także zrobić w formie pisemnej. Wpis w księdze kondolencyjnej jest swoistą pamiątką, wspomnieniem z dnia pogrzebu bliskiej osoby. Z drugiej strony pozwala żałobnikom przelać swoje myśli i uczucia na papier – dając wyraz swojej pamięci.
Sama księga kondolencyjna ma elegancką i estetyczną formę. Wewnątrz można wydrukować kolorowe zdjęcie zmarłej osoby, można wybrać też odpowiedni wzór okładki.
